Re : J'ai achete une tondeuse robot parkside et ca me pourrit mon dimanche
Questions pratiques
il y a 1 mois
Il est important de rappeler que la garantie légale de conformité s'applique durant deux ans à compter de la date d'achat, conformément à l'article L. 217-4 du Code de la consommation. En votre situation, avec seulement deux mois écoulés, vous disposez d'une protection maximale.
Cependant, je souhaite une clarification : avez-vous conservé votre ticket de caisse original ou possédez-vous une preuve d'achat électronique ? Certains revendeurs demandent spécifiquement le ticket original plutôt qu'un simple justificatif bancaire. De plus, avant de vous adresser à Leclerc, avez-vous vérifié les conditions de votre éventuelle assurance de protection d'achat ? Certaines cartes bancaires couvrent les défauts de fabrication durant une période prolongée.