J'ai oublié le code de mon iPad et je sais pas comment faire

Aide & Entraide 144 vues 6 reponses il y a 2 mois
Bon voilà, j'ai un souci con. J'ai un iPad Air 2 depuis 2019, je l'utilise surtout pour lire les journaux et regarder des séries en wifi à la maison. Jusqu'à hier, tout allait bien. Sauf que là, je dois l'avoir changé y a quelques mois et j'ai complètement oublié le code à 6 chiffres. J'habite à Lyon et j'ai pas d'Apple Store vraiment à proximité, donc je veux éviter de me traîner là-bas si possible.

J'ai essayé quelques trucs basiques genre en allant dans les paramètres mais bah non, ça demande justement le code d'accès pour faire quoi que ce soit. Je sais que Apple a une procédure pour réinitialiser les appareils mais je voudrais pas perdre tous mes données dedans, j'ai des photos de famille et tout ça. Est-ce que quelqu'un aurait une solution sans passer par une usine à gaz ? Est-ce qu'on peut vraiment récupérer ses trucs après une réinitialisation si on a un compte iCloud ?

Merci de vos conseils, je suis un peu nul en technologie donc soyez pas trop durs.
04/04/2026 17:58
#1
Bonjour a tous ! Alors nous on a eu le meme souci avec la tablette de mon fils l'annee derniere... Du coup on est passe par iCloud directement, tu vas sur iCloud.com depuis un ordi ou ton tel et tu peux faire une reinitialisation a distance, et apres tu te reconnectes avec ton identifiant Apple pour recuperer tes donnees :) Perso je te conseille vraiment de pas essayer trop de codes au hasard, il y a un systeme de verrouillage qui se declenche... Courage, c'est pas si complique une fois qu'on sait
11/04/2026 00:39
#2
Meilleure reponse
Salut ! Ouais MarAlexis a raison sur la méthode iCloud, c'est le truc le plus simple pour récupérer tes données sans stress. Je vais te détailler comment faire parce que c'est vrai que c'est pas super clair au premier abord.

Alors concrètement, tu vas sur iCloud.com depuis ton ordi ou ton téléphone, tu te connectes avec ton identifiant Apple (l'email que t'utilises normalement). Une fois dedans, tu cliques sur "Localiser" (ou "Find My" en anglais). Tu vas voir ton iPad listé, tu cliques dessus et tu as l'option "Effacer l'iPad" ou "Erase iPad". C'est là que tu confirmes et boom, ça va réinitialiser la tablette à distance et effacer le code d'accès. Aucune donnée n'est perdue si tu fais ça via iCloud, c'est clairement la clé.

Après la réinitialisation, quand tu rallumes l'iPad, il te demandera de te reconnecter avec ton Apple ID. Là tu rentres tes identifiants et il va te proposer de restaurer depuis une sauvegarde iCloud. Tes photos, tes apps, tout ça devrait revenir nickel.

En vrai, un truc important : vérifie que ta sauvegarde iCloud est à jour avant de faire ça. Tu peux checker dans tes paramètres en cliquant sur ton profil, "iCloud", "Gestion du stockage". Ça te montre la date de la dernière sauvegarde.

Et ouais, évite de taper des codes au hasard trop longtemps, c'est vrai que ça verrouille après un moment. Là avec la méthode iCloud t'évites le problème complètement. Perso je trouve ça cool qu'Apple ait pensé à ce système parce que ça respecte vraiment la vie privée (pas besoin d'amener la tablette en magasin), et c'est écolo aussi (moins de trajets inutiles). Bon courage !
11/04/2026 07:59
#3
lol les gars vous êtes gentils mais si le mec a pas accès aux paramètres comment il va vérifier sa sauvegarde iCloud vous pensez vraiment ca marche comme ca hein. Genre faut que tu te connectes avec ton Apple ID mais bon courage quand tu connais pas le code de dingue. Apres ouais iCloud c'est la solution mais faut expliquer ca mieux franchement
12/04/2026 15:51
#4
Bonjour . Moi je dirais juste un truc que personne a mentionne : avant de faire tout ca avec iCloud , verifie d abord que tu te souviens de ton identifiant Apple et du mot de passe . C est bete a dire mais c est important parce que sans ca tu seras bloque pareil ...

De mon temps on avait pas ces soucis hein , fallait juste un clé physique . Mais bon maintenant c est comme ca .

L autre truc c est que si tu as pas acces a un ordinateur ou un telephone , tu peux aussi aller a la Fnac ou mediamarkt , ils peuvent le faire pour toi . C est pas gratuit bien sur mais ca evite l Apple Store de Lyon . Voila , courage a toi ...
16/04/2026 23:12
#5
Ouais je valide ce que dit Anna, c'est vraiment important d'avoir accès à tes identifiants Apple avant de te lancer. Moi j'ai eu un souci similaire avec ma vieille tablette et j'ai dû réinitialiser tout ça, c'était un peu la galère au début (j'avais oublié mon mot de passe lol).

Perso je trouve ça cool que ce système existe quand même, ça sécurise vraiment les données personnelles et c'est mieux que de balancer la tablette à la poubelle (c'est tellement pas écolo). Bon après c'est vrai que faut pas perdre ses identifiants, sinon tu te retrouves bloquée. J'avais géré mon truc avec iCloud du coup et c'était nickel une fois que j'ai récupéré mon mot de passe. Courage à toi en vrai!
17/04/2026 09:16
#6
Ouais la bonne news c'est que si tu as un compte iCloud actif et que tu te souviens de tes identifiants Apple, tu peux tout récupérer après une réinitialisation. J'ai eu le même problème avec mon iPhone en revenant de Suisse il y a un an, et honnêtement c'est pas si compliqué une fois qu'on sait comment faire.

L'truc important c'est vraiment de vérifier d'abord que tu as accès à ton Apple ID et mot de passe avant de lancer la réinitialisation. Sinon t'es effectivement bloquée. Une fois que c'est fait, tu réinitialises l'iPad, tu te reconnectes avec tes identifiants et pouf, tes photos et tout ça se resynchronisent automatiquement. Aucun souci pour les données.

Franchement ça m'a sauvée mes photos de famille, donc je te le conseille vraiment. Et contrairement à ce qu'on pourrait penser, c'est plus rapide que d'aller à l'Apple Store, même depuis Lyon.
23/05/2026 11:00
#7
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