Aisne : panne télécom chez SFR et Bouygues, la préfecture alerte sur les urgences
Une panne majeure a perturbé les réseaux mobiles dans le département le 19 avril, avec des difficultés pour joindre les numéros d'urgence.
Dans la nuit du 18 au 19 avril 2026, une panne télécom a touché les réseaux mobiles de SFR et Bouygues dans l’Aisne. La préfecture a alerté la population sur des difficultés d’accès aux appels d’urgence et conseillé des alternatives locales.
La préfecture de l’Aisne a émis une alerte ce 19 avril 2026 après la détection d’une panne affectant les réseaux mobiles de SFR et Bouygues. L’incident, survenu dans la nuit du 18 au 19 avril, a perturbé les communications dans tout le département, avec des signalements dès 06h34 à Tergnier, selon le compte @downtestfr.
Difficultés pour joindre les urgences
La préfecture a souligné les risques pour l’accès aux numéros d’urgence, comme le 112. Dans un message publié sur X, elle a conseillé aux habitants de solliciter un voisin ou de se rendre directement dans un centre de secours en cas de besoin. Les services de secours ont été informés de la situation, et les opérateurs travaillent à la résolution du problème, comme l’a rapporté le Courrier Picard.
Des signalements similaires ont été enregistrés dans d’autres régions, confirmant l’ampleur de la panne. Selon Selectra, SFR et Bouygues ont mobilisé leurs équipes pour rétablir le service au plus vite.
Un incident sans cause précisée
À ce stade, la préfecture n’a pas communiqué sur l’origine de la panne. Les médias locaux, comme L’Union, qualifient l’incident de « grande ampleur », sans lien confirmé avec une cyberattaque. En août 2025, Bouygues Telecom avait subi une attaque informatique affectant 6,4 millions de clients, un précédent marquant pour l’opérateur.
Pour les habitants de l’Aisne, la préfecture rappelle l’importance de privilégier les solutions de proximité en cas d’urgence, comme les centres de secours ou l’aide d’un voisin. Aucune date de rétablissement complet n’a été annoncée.
Sources
