Grève à Toulouse-Blagnac : 19 agents Onet dénoncent harcèlement moral

À l’aéroport Toulouse-Blagnac, 19 agents de nettoyage de la société Onet ont entamé une grève le 3 mai 2026 pour dénoncer harcèlement moral et maltraitance de la hiérarchie. Le mouvement, soutenu par le syndicat Sud Solidaires, a paralysé le nettoyage du Hall C dès le premier soir. Les négociations n’ont pas encore abouti.

Ce qui s’est passé le 3 mai

Le mouvement a démarré dans la nuit du samedi 3 mai. Selon La Dépêche, 19 des 24 agents Onet chargés du nettoyage de l’aéroport ont déposé un préavis de grève. À 22h, le nettoyage du Hall C est interrompu. Les grévistes dénoncent des faits remontant à octobre 2025 : pressions quotidiennes, ordres contradictoires, arrêts maladie en série.

« Avec nos responsables, on n’arrive plus à communiquer, c’est du harcèlement », résument les agents interrogés par le quotidien toulousain.

Des revendications précises : deux départs exigés

Les grévistes ont ciblé deux personnes nommément : le chef d’équipe et la responsable client. Ils réclament leur départ, estimant que leur maintien rend toute reprise du travail impossible. Plusieurs arrêts maladie ont été signalés dans l’équipe depuis l’automne 2025, toujours selon La Dépêche.

Le témoignage le plus grave rapporté par le même média est celui d’une salariée qui attribue une fausse couche au stress généré par ces conditions de travail. Ce fait, non corroboré par d’autres sources à ce stade, est rapporté sous couverture syndicale.

Le syndicat Sud Solidaires encadre le mouvement et appelle à des négociations. Il dénonce par ailleurs des intimidations exercées sur certains grévistes pour les inciter à reprendre le travail. Les agents maintiennent leurs revendications au 5 mai, selon La Dépêche.

La réponse d’Onet : enquête menée, pas de changement

La direction d’Onet n’a pas attendu la grève pour être informée des tensions. Une enquête interne a été lancée en février 2026. Ses conclusions n’ont pas conduit à des modifications organisationnelles. L’entreprise indique condamner le harcèlement moral, sans détailler les mesures concrètes prises.

Sur l’impact opérationnel, Onet conteste la lecture des grévistes. La société affirme que la mobilisation n’a eu aucune incidence sur la qualité des prestations. Elle conteste également le nombre de grévistes : 12 le 4 mai, 10 le 5 mai, contre 19 avancés par les salariés eux-mêmes. L’écart reste inexpliqué à ce stade.

Contexte dans la Haute-Garonne

L’aéroport Toulouse-Blagnac est le cinquième aéroport français en volume de trafic. En mai 2025, il a enregistré 690 300 passagers, selon les données de l’INSEE. Ce niveau de fréquentation fait de toute perturbation des services de propreté un enjeu opérationnel visible pour les voyageurs.

Le secteur du nettoyage aéroportuaire est historiquement conflictuel en Haute-Garonne. En 2017 déjà, des ouvriers Onet affectés au site Airbus à Toulouse avaient déclenché une grève pour des revendications salariales. Après sept jours de mobilisation, ils avaient obtenu gain de cause, selon Révolution Permanente. Ce précédent est connu des salariés actuellement en grève.

Ce type de conflit social dans les services externalisés des grandes plateformes aéroportuaires n’est pas propre à Toulouse. Les conflits dans les secteurs externalisant massivement leurs services illustrent une tension récurrente entre donneurs d’ordre, sous-traitants et salariés. Sur ce dossier, l’aéroport de Toulouse-Blagnac n’a pas pris position publiquement à ce stade.

Des agents entre pression et résistance

Les grévistes décrivent un climat dégradé depuis plusieurs mois. Les arrêts maladie répétés sont présentés comme le symptôme d’une organisation du travail sous tension. Les agents disent ne plus pouvoir dialoguer avec leur encadrement direct.

Sud Solidaires maintient la pression syndicale malgré les tentatives d’intimidation rapportées. Dans d’autres secteurs publics ou externalisés, les conflits liés aux conditions de travail et à l’encadrement intermédiaire ont mis des semaines à trouver une issue. Ici, la résolution dépend d’une décision de la direction nationale d’Onet sur le maintien ou non des deux responsables visés.

À la date du 5 mai, aucune date de reprise n’était annoncée. La direction d’Onet n’avait pas communiqué de nouvelle position publique sur les revendications principales des grévistes.

Prochaine étape

Des négociations sont en cours entre le syndicat Sud Solidaires et la direction d’Onet, sans calendrier précis rendu public. La question du maintien ou du départ des deux responsables visés reste le point de blocage central signalé par les grévistes.