Hautepierre : 155 logements privés de douche depuis deux mois, une locataire hospitalisée

Une contamination détectée après une hospitalisation

Tout commence en mars 2026. Une locataire de l’ensemble immobilier Karine 1, à Hautepierre, est hospitalisée après avoir contracté une légionellose. Les autorités sanitaires s’emparent du dossier. La Ville de Strasbourg (service d’hygiène) et l’Agence régionale de santé (ARS) Grand Est alertent CDC Habitat et exigent des analyses du réseau d’eau chaude sanitaire.

Les résultats confirment une contamination généralisée à Legionella pneumophila. Des concentrations atteignant 15 000 UFC par litre sont relevées - au-dessus du seuil réglementaire de 10 000 UFC/l, selon Rue89 Strasbourg et les Dernières Nouvelles d’Alsace. L’ARS confirme le risque de transmission par brumisation, notamment via les douches.

Deux mois sans douche : le quotidien des locataires

Dès le 9 avril, CDC Habitat adresse un courriel aux locataires leur interdisant d’utiliser les douches et tout point d’eau susceptible de produire des microgouttelettes. Un arrêté municipal complète ce dispositif le 13 mai. Résultat : depuis fin mars, les habitants des 155 logements sociaux de Karine 1 ne peuvent plus se doucher chez eux.

Selon France 3 Régions, certains chauffent l’eau à la casserole, d’autres se lavent au gant de toilette ou se rendent chez des proches. La situation est qualifiée d’« invivable », d’« infernal » ou encore de « catastrophe » par plusieurs résidents interrogés. Des locataires vulnérables - personnes souffrant d’AVC, de problèmes respiratoires, enfants - sont particulièrement exposés aux inconvénients de la situation. France 3 note également que certains habitants continuent d’utiliser leurs douches malgré l’interdiction, faute d’alternative satisfaisante.

Charles Conrad, représentant de la Confédération syndicale des familles (CSF) auprès de CDC Habitat, est direct, selon Rue89 Strasbourg : « La contamination aurait dû être gérée beaucoup plus rapidement, il y a un risque sanitaire. Il faudrait que les locataires puissent se doucher quelque part. »

Des traitements insuffisants, pas de délai annoncé

CDC Habitat a tenté plusieurs interventions techniques. Des chocs thermiques - montée en température jusqu’à 70 °C fin avril - ont été réalisés sur le réseau, suivis d’une chloration progressive. Ces traitements n’ont pas produit de résultats satisfaisants, selon les sources croisées Rue89 Strasbourg et France 3 Régions.

Le bailleur étudie désormais l’installation de filtres anti-légionelle et a annoncé une réunion d’information à destination des locataires. Au 2 juin 2026, son dernier courrier aux habitants indique simplement être « en train d’y travailler ». Aucun délai précis de résolution ni aucune compensation financière n’ont été annoncés publiquement, d’après les DNA et France 3.

Le quartier de Hautepierre est par ailleurs engagé dans un programme de renouvellement urbain depuis 2009, incluant les mailles Karine. L’ensemble Karine 1 abrite aussi une école maternelle à proximité immédiate des immeubles concernés.

Contexte dans le Bas-Rhin

Hautepierre est un quartier prioritaire de la politique de la ville, situé à l’ouest de Strasbourg. Le parc social y est majoritaire. CDC Habitat - ex-SNI, filiale de la Caisse des Dépôts - gère plusieurs ensembles immobiliers dans ce secteur en cours de transformation urbaine.

La légionellose est une infection respiratoire grave causée par la bactérie Legionella pneumophila, qui prolifère dans les canalisations d’eau chaude stagnante entre 25 °C et 45 °C. Elle ne se transmet pas d’une personne à l’autre mais par inhalation de microgouttelettes d’eau contaminée - typiquement lors d’une douche. En France, l’ARS est compétente pour surveiller et signaler les cas groupés. D’autres situations d’urgence dans le logement collectif strasbourgois ont récemment mobilisé les services de la ville. À Ostwald, commune limitrophe, le préfet Portheret s’est rendu dans un autre quartier prioritaire pour aborder des enjeux similaires d’habitat social.

Les contaminations à la légionelle dans les réseaux d’eau chaude collectifs sont régulièrement recensées dans les copropriétés et logements sociaux français, notamment dans les bâtiments construits dans les années 1970-1980, dont les installations vieillissantes favorisent la stagnation.

La suite attendue

CDC Habitat doit organiser une réunion d’information avec les locataires dont la date n’a pas encore été précisée. Un suivi analytique du réseau sera nécessaire avant toute levée de l’interdiction. La question d’une prise en charge des frais supplémentaires engagés par les habitants - déplacements, nuitées chez des proches - n’a pas été abordée publiquement par le bailleur à ce stade.