Pas-de-Calais : le préfet appelle à signaler les maltraitances via le 3133

Un numéro unique depuis mars 2026

Depuis le 1er mars 2026, le 3133 constitue le point d’entrée national unique pour signaler toute maltraitance envers un adulte vulnérable - personne âgée, en situation de handicap ou de précarité. Il succède au 3977, selon le ministère des Solidarités. Les appels sont pris en charge par des professionnels formés. En cas de danger immédiat, le 3133 oriente vers les secours (15, 17, 18 ou 114).

Le numéro est accessible à tous, y compris aux personnes sourdes ou malentendantes. Un formulaire de signalement en ligne complète le dispositif. Les signalements sont centralisés dans le système d’information national Sirena, créé par décret du 27 février 2026, puis transmis aux autorités compétentes : ARS, conseil départemental ou DDETS.

Le préfet du Pas-de-Calais relaye l’appel

Publicité

Le préfet du Pas-de-Calais a publié deux messages sur le réseau X pour diffuser l’information dans le département, d’abord le 16 mai 2026, puis le 10 juin 2026. Ces relais invitent victimes, proches et témoins à composer le 3133.

La préfecture renvoie vers le site du ministère des Solidarités pour tout complément d’information. Des actions similaires ont été menées par d’autres préfectures de la région, dont celle des Hauts-de-France, ainsi que par l’ARS Hauts-de-France. Sur ce dernier point, la mobilisation des services de l’État dans le Pas-de-Calais s’étend à plusieurs champs de la protection des publics vulnérables.

Contexte dans le Pas-de-Calais

Le Pas-de-Calais (62) est l’un des départements les plus peuplés des Hauts-de-France, avec une part significative de personnes âgées et de ménages en situation de précarité. Ces publics sont au cœur des situations de maltraitance visées par le dispositif. Aucune statistique locale de signalement spécifique au département n’a été communiquée à ce stade par la préfecture ou le conseil départemental.

L’ARS Hauts-de-France, qui couvre le Pas-de-Calais, a également relayé le lancement du 3133 sur son site. La préfecture d’Arras, qui coordonne l’action de l’État dans le département, a par ailleurs annoncé d’autres initiatives de proximité ces dernières semaines, comme l’ouverture de sa cour d’honneur pour la Fête de la Musique le 21 juin.

Un cadre juridique renforcé

Le dispositif s’appuie sur la loi « Bien vieillir » promulguée le 8 avril 2024, selon l’UNAF. Le décret du 27 février 2026 a formalisé la création du système Sirena pour centraliser les signalements. Les maltraitances couvertes sont multiples : physiques, psychologiques, financières, et négligences. Ce type d’initiative rejoint d’autres actions de protection menées localement, comme la récompense de jeunes ayant secouru un couple de nonagénaires en Normandie.

Pour toute situation ne relevant pas d’un danger immédiat, le 3133 reste joignable du lundi au dimanche, de 9h à 20h, sans frais depuis un fixe ou un mobile.