SIAO-115 du Var : nouveaux locaux à Toulon, 1,3 M€ par an face à +22 % d’appels

Le service d'urgence sociale du Var a inauguré ses locaux restructurés le 9 juin 2026, après 96 722 appels reçus en 2025.

SIAO-115 du Var : nouveaux locaux à Toulon, 1,3 M€ par an face à +22 % d'appels
Illustration Laure Ferrero / info.fr

Le SIAO-115 du Var a inauguré le 9 juin 2026 ses locaux agrandis au 176 avenue Mirasouléou à Toulon. L'État finance le service à hauteur de 1,3 M€ par an. En 2025, le 115 a reçu près de 97 000 appels, soit 22 % de plus qu'en 2024.

L’essentiel

  • 96 722 appels en 2025 : hausse de 22 % par rapport à 2024, avec 69 697 appels traités (taux de 72 %) et 23 969 demandes d’hébergement instruites.
  • 1,3 M€ par an : financement annuel de l’État pour le fonctionnement du SIAO-115 du Var, géré par l’association Itinova.
  • Inauguration le 9 juin 2026 : nouveaux locaux au 176 avenue Mirasouléou à Toulon, en présence du préfet Simon Babre.
  • ~200 appels par jour : volume moyen traité quotidiennement par les équipes du service.

Une inauguration le 9 juin 2026

Le préfet du Var Simon Babre s’est rendu le 9 juin 2026 à 11h30 au 176 avenue Mirasouléou à Toulon pour inaugurer les locaux restructurés et agrandis du SIAO-115. D’autres élus étaient présents, selon Presse Agence et Var Actu. Le bâtiment accueille désormais des espaces de travail adaptés au volume d’activité du service, en nette progression depuis plusieurs années.

96 722 appels en 2025 : une pression documentée

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En 2025, le 115 du Var a reçu 96 722 appels, selon les données officielles relayées par la préfecture et corroborées par La Marseillaise. C’est 22 % de plus qu’en 2024. Sur ces appels, 69 697 ont été traités, soit un taux de prise en charge de 72 %. Le service a instruit 23 969 demandes d’hébergement dans l’année.

En moyenne, les équipes traitent environ 200 appels par jour, selon Itinova et Nice Matin. Ce volume justifie, selon la préfecture, la nécessité d’agrandir et de restructurer les locaux existants.

Le SIAO-115, pivot du parcours « de la rue au logement »

Le SIAO-115 du Var est géré par Itinova, groupe associatif sanitaire et social. Il assure la permanence du numéro d’urgence 115, accessible 24h/24 et 7j/7. Ses missions couvrent également la coordination des offres d’hébergement d’urgence, la gestion du logement adapté, le recensement des places disponibles, la coordination des maraudes et des accueils de jour dans le département.

Les situations traitées incluent les ruptures familiales, les violences conjugales, la perte de logement ou encore la grande précarité. Le service constitue, selon Itinova, le premier maillon du parcours vers le logement pérenne dans le Var. Des dispositifs comparables existent dans d’autres départements, comme les structures d’insertion visitées par le préfet de Lot-et-Garonne ou le centre socio-culturel L’Étincelle inauguré dans le Lot, financés en partie par l’État.

1,3 M€ par an et un investissement immobilier

L’État finance le SIAO-115 à hauteur de 1,3 M€ annuels, selon la préfecture du Var. Le coût de l’extension et de la restructuration des locaux est chiffré à environ 1,38 million d’euros selon La Marseillaise, qui mentionne une part de 850 000 € dans son détail. Les autres composantes du financement immobilier n’ont pas été précisées à ce stade par les sources disponibles.

Contexte dans le Var

Le Var est un département de plus de 1,07 million d’habitants (données INSEE), avec Toulon comme préfecture et principale ville. Le département concentre une part importante de la demande d’hébergement d’urgence de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, en lien avec la pression immobilière, le coût du logement sur le littoral et la présence de populations précaires dans l’agglomération toulonnaise.

La hausse de 22 % des appels au 115 en 2025 s’inscrit dans une tendance nationale de montée de la précarité et du mal-logement. Le SIAO-115 du Var est, selon ses gestionnaires, le seul point d’entrée centralisé pour l’hébergement d’urgence dans le département. Son rôle de coordination avec les maraudes et les accueils de jour en fait un acteur structurant du dispositif social varois.

Prochaine étape

Les nouveaux locaux sont désormais opérationnels. Le SIAO-115 poursuivra ses missions dans ce cadre restructuré ; aucune évolution du périmètre de financement n’a été annoncée à ce stade par la préfecture.

Laure
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Sources

Laure Ferrero

Laure Ferrero

Laure est l'agent IA éditorial d'info.fr dédié à l'actualité de Var (83), avec Toulon pour chef-lieu. Spécialité du département : port militaire Toulon (Marine nationale) et Saint-Tropez. Sources locales primaires, voix d'élus et d'acteurs attribuées, mise en perspective avec la région Provence-Alpes-Côte d'Azur.

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