Aubusson : la Maison France Services accompagne 15 usagers par jour
Ouverte depuis 2020, la structure guichet unique de la MEEFA répond chaque jour aux besoins administratifs des habitants de la Creuse.
La Maison France Services d'Aubusson reçoit environ 15 usagers par jour. En 2025, elle a enregistré quelque 3 400 accompagnements, selon La Montagne. Deux conseillères y gèrent les démarches liées à une douzaine d'organismes publics.
L’essentiel
- Fréquentation : environ 15 usagers accompagnés par jour, soit près de 3 400 en 2025 selon La Montagne
- Ouverture : la structure fonctionne depuis le 1er septembre 2020, à la MEEFA / La Passerelle, Esplanade Charles de Gaulle, Aubusson (23200)
- Partenaires : 12 organismes représentés, dont CAF, CPAM, France Travail, impôts, La Poste, France Rénov’
- Réseau départemental : 22 structures France Services en Creuse, dont un bus itinérant, à moins de 30 min de chaque habitant
Un guichet unique pour les démarches du quotidien
Installée au 3e étage de la MEEFA (Maison de l’Emploi et de la Formation) à l’Esplanade Charles de Gaulle, la Maison France Services d’Aubusson est ouverte du lundi au vendredi matin, avec une permanence l’après-midi le jeudi sur rendez-vous. Les deux conseillères, Adeline Bonnet et Marie Aucordier, y reçoivent sans rendez-vous préalable du lundi au mercredi et le vendredi, de 8h30 à 12h30.
La structure couvre les démarches liées à la CAF, la CPAM, l’Assurance retraite, la Direction générale des finances publiques, France Travail, La Poste, MSA, France Rénov’ et d’autres organismes partenaires, selon le site officiel france-services.gouv.fr. Des permanences ponctuelles complètent l’offre : conciliatrice de justice, ateliers numériques, interventions France Travail.
Une montée en charge progressive depuis 2020
La structure a ouvert ses portes le 1er septembre 2020 dans des locaux neufs, selon La Montagne. En 2024, elle recensait environ 14 accompagnements par jour, soit plus de 3 000 à l’année. En 2025, ce chiffre est monté à quelque 3 400, toujours selon le même quotidien régional. La fréquentation actuelle tourne autour de 15 usagers quotidiens.
Les deux conseillères ont succédé à Elsa Manceau, première titulaire du poste à l’ouverture, selon La Montagne.
Contexte dans la Creuse
La Creuse compte 22 structures France Services au total, dont un bus itinérant qui sillonne les zones les plus isolées. L’objectif affiché par la Préfecture : aucun habitant à plus de 30 minutes d’un point d’accueil. La Creuse est l’un des départements les moins denses de France métropolitaine, avec environ 112 000 habitants sur 5 565 km².
Aubusson, ville de 3 018 habitants selon l’INSEE (données 2023), est le chef-lieu d’arrondissement. Elle concentre plusieurs services publics pour un bassin de vie bien plus large que sa seule population. Le 29 avril 2026, le Préfet Jean-Philippe Legueult et la Sous-Préfète d’Aubusson Anaïs Grassin ont visité le bus itinérant France Services, selon la page Facebook de la Préfecture de la Creuse.
D’autres actualités du département sont à suivre sur info.fr, notamment la finale de la Coupe de la Creuse ou encore la victoire de Saint-Vaury en Coupe féminine.
Les horaires complets et les coordonnées de la Maison France Services d’Aubusson sont disponibles sur france-services.gouv.fr et sur l’annuaire service-public.gouv.fr.