SDIS 50 : première mise à l’épreuve réelle du système national NexSIS dans la Manche

Le SDIS 50 franchit une étape dans le déploiement du système national NexSIS 18-112. La première mise à l’épreuve du réel (MER) se prépare à Saint-Lô. Six opérateurs du centre de traitement de l’alerte (CTA) y sont mobilisés.

Ce que va faire le SDIS 50 lors de cette MER

Le principe est simple : les 6 opérateurs CTA mobilisés traitent des alertes réelles entrantes - appels au 18 et au 112 - en les simulant simultanément sur NexSIS. L’ancien système demeure actif en parallèle. Aucune intervention de terrain ne dépend du nouveau logiciel à ce stade.

L’objectif est de confronter le paramétrage réalisé depuis juillet 2025 aux conditions d’exploitation effectives. Volumétrie des appels, temps de traitement, ergonomie en conditions de stress : autant de points que le test doit valider - ou corriger.

Le SDIS 50 a annoncé cette préparation sur son compte officiel X :

NexSIS 18-112 : un chantier national progressif

NexSIS 18-112 est le futur système unifié de gestion des alertes et des opérations de secours. Il est porté par l’ANSC, l’Agence du Numérique de la Sécurité Civile, rattachée au ministère de l’Intérieur. Le déploiement est conçu en étapes successives, avec des mises à l’épreuve du réel numérotées - huit au total selon le protocole ANSC - avant bascule définitive.

L’ambition : remplacer les systèmes hétérogènes aujourd’hui en place dans les SDIS par une plateforme commune, interopérable avec les autres services d’urgence (SAMU, police, gendarmerie). À terme, le 18 et le 112 seront traités dans le même outil. Pour les services départementaux d’incendie et de secours engagés dans le programme, chaque MER est une validation jalonnée avant la mise en production.

D’autres SDIS sont engagés dans des processus similaires à travers le territoire. La modernisation des services de secours passe aussi par des partenariats et des conventions en matière de ressources humaines et de formation.

Dix mois de préparation depuis le lancement officiel

Le SDIS 50 avait officiellement lancé le projet NexSIS en juillet 2025. Depuis, les équipes ont travaillé sur deux axes : la formation des personnels concernés et le paramétrage du système aux spécificités manchoises - topographie, densité d’interventions, organisation des centres de secours.

La MER marque la fin de cette phase préparatoire théorique et le début de la confrontation au terrain. Les résultats orienteront les corrections à apporter avant les étapes suivantes.

Contexte dans la Manche

Le SDIS 50 couvre un département de 496 000 habitants (données INSEE), structuré autour d’un linéaire côtier important, d’une économie agricole et touristique, et d’un tissu de communes rurales dispersées. Cette géographie impose des délais d’intervention parfois longs et une gestion fine du déclenchement des moyens.

Le CTA de Saint-Lô, chef-lieu du département, centralise le traitement des appels d’urgence pour l’ensemble du territoire. C’est ce centre qui est au cœur de la MER. La modernisation de son outil de gestion des alertes a donc un impact direct sur la réactivité opérationnelle de l’ensemble du dispositif manchois.

Le SDIS 50 n’est pas le premier service normand à s’engager dans NexSIS, mais cette première MER constitue le test le plus concret réalisé à ce jour dans le département.

Sept étapes encore à franchir

La MER en cours ne représente que la première des huit étapes prévues par l’ANSC avant bascule complète. Le calendrier des étapes suivantes n’a pas été communiqué à ce stade par le SDIS 50. Chaque MER doit être validée avant passage à la suivante.

La direction du SDIS 50 n’a pas précisé la date à laquelle la première MER débutera ni sa durée. Le service a indiqué être en phase de préparation au moment de sa communication officielle.