UFC Que Choisir au marché de Saint-Donat ce vendredi pour des conseils gratuits

Ce vendredi 1er mai, les bénévoles de Que Choisir Ensemble de la Drôme (anciennement UFC-Que Choisir) quittent leurs bureaux pour s’installer directement au marché de Saint-Donat-sur-l’Herbasse. L’objectif : aller à la rencontre des habitants et répondre à leurs questions sur les litiges de consommation, gratuitement.

Un stand exceptionnel au marché

Le marché de Saint-Donat-sur-l’Herbasse se tient normalement tous les lundis de 8h à 12h sur l’avenue Georges Bert, avec 6 stands en hiver et une quinzaine en été, selon le portail Drôme c’est ma nature. La tenue d’un stand un vendredi 1er mai revêt donc un caractère exceptionnel.

L’association a annoncé l’initiative sur le réseau social X :

Litiges avec un vendeur, problème de garantie, contrat d’énergie, service après-vente défaillant : les bénévoles présents peuvent orienter, informer ou aider à engager une démarche. Aucun rendez-vous n’est nécessaire.

Contexte dans la Drôme

Saint-Donat-sur-l’Herbasse compte 4 224 habitants en 2022, selon l’INSEE, pour une densité de 216,4 habitants au km². La commune se situe dans la vallée de l’Herbasse, au nord du département.

Que Choisir Ensemble de la Drôme opère depuis plus de 50 ans sur le territoire. L’antenne regroupe environ un millier d’adhérents. Toutes ses activités - y compris la résolution de litiges - sont assurées uniquement par des bénévoles, selon le site de l’association. En 2024, elle a traité 621 litiges de consommation, d’après Le Dauphiné Libéré. Ce chiffre illustre un volume d’activité régulier pour une antenne départementale de taille moyenne.

Au niveau national, le réseau - qui fédère 130 associations locales et 4 500 bénévoles - résout environ 90 000 litiges par an, selon Le Figaro. L’organisation a officiellement changé de nom le 21 avril 2026 : UFC-Que Choisir est devenu Que Choisir Ensemble, à l’occasion de ses 75 ans, pour mieux refléter une ambition collective.

Des missions entièrement bénévoles

L’antenne drômoise mène des enquêtes de terrain sur les comportements des acteurs économiques et intervient dans les médias locaux pour informer les consommateurs, selon son site officiel. Les actions hors-les-murs comme celle de ce vendredi s’inscrivent dans cette logique d’aller-vers.

Pour tout litige ou question de consommation, l’association reste également joignable via son site drome.ufcquechoisir.fr les autres jours de la semaine.